Обслуживание маломобильных граждан
| Адаптивное решение | Подразделения Банка, обеспечивающие реализацию адаптивного решения |
| Доступ в помещения Банка клиентов, передвигающихся в инвалидных колясках | |
| Проведение кассовых операций для обслуживания слепых и слабовидящих граждан, в т.ч. с использованием лупы, факсимиле. | Все дополнительные офисы |
| Возможность письменного общения со слабослышащим или глухим клиентом. | Все дополнительные офисы |
| Возможность проставления подписи представителем клиента, если клиент не способен вследствие имеющихся нарушений самостоятельно проставить подпись | Все дополнительные офисы |
Дистанционное обслуживание при подключении к системе «ГТБ Онлайн»